Le Job Crafting ou comment façonner son job idéal !
Introduction au Job Crafting
Comment est né le Job Crafting
Ayant fait l’objet de différentes études de psychologues à l’école de management de Yale et de la Ross School of Business aux Etats-Unis, le Job Crafting est un concept apparu dans les années 2000.
Ces psychologues, à travers leurs études, ont pu observer du désengagement, une perte de sens et des conséquences plus graves comme le burn-out. De ces constats, ils ont pu travailler sur la manière dont il est possible de créer sa fiche de poste et ainsi permettre un meilleur épanouissement des collaborateurs dans leur travail.
Arrivé en Europe ensuite, le Job Crafting s’est vite répandu, notamment avec la multiplication de problématiques liées au bien-être au travail à l’apparition de nouveaux modes de management notamment. Ces différentes problématiques ont donc poussé les entreprises à modifier leurs pratiques professionnelles et considérer l’épanouissement de leurs collaborateurs comme gage de performance au sein de leur structure.
Quel usage en entreprise ou pour le travail ?
Il existe de nombreuses façons d’occuper un poste et d’effectuer un même métier. Pour des missions communes, il peut y avoir une organisation différente et propre à chacun de nous. Lorsque l’on débute sur un nouveau métier ou que l’on détient une expérience sur un poste, certains ajustements ou modifications peuvent être à faire afin de rendre les missions plus motivantes et ainsi prendre du plaisir dans l’exercice des fonctions.
Découvrez à travers cet article, comment le Job Crafting est la réponse pour une amélioration durable de la motivation et de l’épanouissement au travail.
Définition
Avant d’entrer dans le vif du sujet, il va être nécessaire de rappeler la définition du Job Crafting.
Composé de deux anglicismes, “Job” qui est le travail et “Craft” qui signifie fabriquer ou façonner, le Job Crafting est par définition le fait de façonner son travail afin de le rendre plus passionnant et à terme d’augmenter la productivité et la motivation du collaborateur.
Il n’y a rien de plus ennuyant et contre-productif que de réaliser des tâches quotidiennes contraignantes, dénuées de sens. Celles-ci nous empêchant même de nous rendre au travail avec motivation et envie.
Dans cet article nous verrons quelles sont les étapes de la mise en place du Job Crafting. Une deuxième partie mettra en lumière les nombreux avantages qu’il peut offrir, que ce soit pour le collaborateur et pour l’entreprise.
Découvrez nos conseils et astuces pour crafter son emploi
Avant d’entamer le façonnage de son poste, il va être nécessaire de poser une réflexion sur les différents aspects du métier en questions et de la manière que l’on a d’effectuer les tâches affectées à ce métier.
Il va aussi être important d’avoir un échange avec votre hiérarchie pour expliquer votre ressenti et votre besoin de retrouver du sens à vos missions et plus généralement à votre métier. Ainsi avec son soutien, la démarche sera impulsée. Rien de plus motivant que de se sentir aidé et soutenu dans une démarche comme celle-ci.
Engager une phase de réflexion
La première étape dans la mise en place du Job Crafting va être d’engager une réflexion et de faire une sorte de bilan sur votre travail.
Premièrement, il est judicieux de porter votre réflexion sur l’utilité de votre travail. Ici, il va être intéressant de se demander à qui va t-il servir, aussi bien en interne qu’à l’externe.
Dans un second temps, faites la liste des missions effectuées sur le poste, leur quantité, les différents process à tenir. Pour chacune des tâches que vous effectuez, essayez de quantifier le temps qu’elles vous prennent. Aussi réfléchissez à l’impact qu’elles ont en termes d’énergie sur vous. Dans cette partie, il ne faut pas lésiner sur le détail, car plus il y en aura, plus la réflexion sera poussée et facilitera la prise de décision au niveau des futures actions à mettre en place.
Au travers de cette réflexion, il peut aussi être intéressant de lister les missions que vous avez le plus envie d’effectuer et à l’inverse celles qui apportent moins de satisfaction.
N’oubliez pas de mentionner vos différentes compétences et savoir-faire nécessaires dans l’élaboration de votre travail.
Cette phase de réflexion est à prendre avec le recul nécessaire pour en énoncer l’ensemble des facettes et aspects. Ainsi, cela permettra de façonner la fiche d’un poste idéal à votre image.
A terme, un des objectifs sera de rechercher plus de sens dans le travail à réaliser et bénéficier des nombreux avantages qu’il apportera.
Passer à l’action
C’est la suite de la mise en place du Job Crafting et elle vient après la phase de réflexion, il s’agit de la phase d’action.
Après avoir fait la liste et détaillé les missions que vous effectuez sur votre poste, il va falloir se demander lesquelles demeurent dénuées de sens selon vous. En fonction de la réponse apportée, il va être nécessaire de les modifier à votre manière pour les rendre plus satisfaisantes.
Il peut s’agir parfois de changer quelques aspects de la tâche à effectuer ou la rendre plus concrète. Par exemple, en comprenant à quoi et à qui votre mission va servir, cela peut générer une nouvelle motivation et une meilleure compréhension de l’objectif.
Aussi, si une tâche semble vous prendre un temps démesuré, essayez de trouver une solution pour faciliter sa mise en place. Cela peut être en repensant à votre organisation s’il s’agit d’une tâche bien propre à votre poste. Cela peut aussi être en associant d’autres collaborateurs s’il s’agit d’une réflexion à apporter. Le gain de temps vous permettra donc de trouver plus de satisfaction dans l'élaboration de ces missions.
Directement liées à votre efficacité sur votre poste et élément indispensable dans cette mise en place, les relations avec votre manager et vos collègues sont aussi très importantes.
En interagissant au quotidien avec eux, que ce soit pour accomplir vos missions ou dans des échanges moins formels de l’ordre de temps de pause par exemple, il va être important que ces relations soient des meilleures possibles.
Pour cela, le fait de comprendre le métier des autres collaborateurs de votre service, ou avec lesquels vous pouvez être amenés à interagir dans vos missions, permettra de créer des relations interpersonnelles plus fortes.
Les avantages du Job Crafting pour le collaborateur et pour l’entreprise
Suite à son développement aux Etats-Unis, puis en Europe, le Job Crafting séduit et offre des avantages aussi bien pour le salarié que pour l’entreprise.
Les bénéfices pour le salarié
En effectuant des tâches professionnelles avec plaisir et une plus grande envie, celles-ci seront mieux réalisées et plus rapidement. Force est de constater, ces dernières années, que le plaisir au travail améliore la productivité, la mise en place du Job Crafting peut donc en être une des solutions.
Comme expliqué précédemment, un même poste peut être effectué de différentes manières, c’est une organisation et une façon de faire propre à chacun. De ce fait, le Job Crafting est donc une pratique individuelle et les actions qui en ressortent ne peuvent être appliquées à tous les postes. En s’engageant dans le Job Crafting, le collaborateur devient “maître” de sa fiche de poste et la façonner à sa manière est encore plus motivant et valorisant.
Remodeler ses missions et être “l'artisan” de son poste fait également ressortir une certaine prise de recul du collaborateur sur son environnement de travail. En effet, se rendre compte que l’on ne se retrouve plus dans certaines missions et prendre l’initiative de les remodeler met également en lumière un certain courage et renforce la confiance en soi.
Ainsi, tous ces avantages permettent au salarié d’être en accord avec son travail et de le rassurer sur sa juste place dans l’entreprise.
L’entreprise, qu’a-t-elle à y gagner ?
Le Job Crafting permet au salarié de gagner en productivité. Cela impacte donc directement l’entreprise de manière positive, puisque cette efficacité permettra un développement plus rapide des activités.
Par la mise en place du Job Crafting, l’entreprise évite aux salariés de se retrouver face des états d’épuisements professionnels aussi appelé le burn-out mais aussi face à l’ennui dans les missions, communément appelé bore-out. En évitant ces différents états, les salariés pourront facilement s’épanouir professionnellement et les relations interpersonnelles en seront améliorées.
Conclusion au Job Crafting
Avec les nombreux avantages qu’il offre, aussi bien pour le salarié que pour l’entreprise, le Job Crafting promet d’atteindre le poste parfait.
En façonnant vous-même votre métier, vous participez automatiquement à votre épanouissement professionnel. Un état si recherché qui vous permet de décupler votre motivation et votre productivité au travail.
Alors si votre hiérarchie comprend votre démarche et vous soutient dans celle-ci, c’est qu’elle vous accorde une certaine confiance. Dans ce cas, n’hésitez plus et voguez vers votre job idéal !